LEGAL REFERENCE

Data Anda Dikendalikan Dengan Jelas

Di app mega888, Dasar Privasi kami menerangkan cara data akaun, peranti dan pilihan bayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk akses di wilayah...

Data akaunKuki lamanSemakan bayaranPermintaan akses
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Data Anda Dikendalikan Dengan Jelas

Dasar Privasi Untuk Akses Malaysia

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun app mega888, masuk ke halaman akaun, menggunakan lobi, berhubung dengan kami, atau memilih kaedah bayaran tempatan di wilayah yang disokong. Kami mengumpul data yang anda berikan, data teknikal daripada peranti anda, rekod transaksi, mesej khidmat pelanggan, serta pilihan kuki yang membantu sesi kekal stabil. Kami menggunakannya untuk mengurus akses akaun, menyemak pembayaran, mengesan aktiviti

luar biasa, menjawab permintaan anda, dan mematuhi kewajipan yang mungkin dikenakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu, contohnya kepada penyedia pemprosesan bayaran, alat keselamatan, khidmat hos, atau pihak yang berhak meminta rekod mengikut proses sah. Jika sesuatu bahagian polisi berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh menyemak versi semasa

sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Permintaan Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta penjelasan tentang rekod yang kami simpan, gunakan saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami...

Borang hubungi Gunakan borang hubungi di appmega888.net untuk soalan Dasar Privasi. Pilih topik data akaun, nyatakan...
Sembang akaun Apabila anda sudah masuk ke akaun, sembang akaun membantu kami memadankan permintaan dengan sesi...
Rujukan bayaran Untuk pertanyaan data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi...
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Privasi

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai proses operasi, bukan sekadar halaman undang-undang. Setiap kategori data mempunyai tujuan, had akses dalaman, dan tempoh simpanan yang bergantung pada keperluan akaun, keselamatan, pembayaran, serta permintaan yang...

Data akaun

Nama akaun, e-mel, nombor telefon dan tetapan profil membantu kami mengesahkan pemilik akaun. Data ini digunakan untuk akses, pemberitahuan penting, semakan keselamatan, dan permintaan privasi yang anda hantar kepada kami.

Kuki sesi

Kuki membantu halaman mengenali sesi anda, mengurangkan log masuk berulang, dan mengesan ralat paparan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Semakan pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah. Data ini membantu penyelarasan akaun, siasatan pertikaian, serta rekod yang diminta oleh pemproses bayaran.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP, masa masuk dan percubaan akses digunakan untuk mengenal pasti corak luar biasa. Akses dalaman kepada log ini dihadkan kepada pasukan yang perlu menyiasat isu akaun atau keselamatan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau disimpan secara terhad.

Perubahan data

Jika butiran akaun anda berubah, minta pembetulan melalui saluran yang disediakan. Kami akan menyemak identiti anda, mengemas kini rekod yang layak, dan memberitahu jika sebahagian data perlu dikekalkan.

Jawapan Tentang Data Peribadi

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran hubungan, tetapan profil, rekod log masuk, transaksi, mesej khidmat akaun, pilihan kuki, serta data peranti yang berkaitan dengan keselamatan.

Data bayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, jumlah, masa dan status supaya pertanyaan, penyelarasan, atau semakan transaksi boleh dibuat.

Anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti dan masa pemprosesan bergantung pada jumlah rekod serta status akaun.

Hantar permintaan pembetulan melalui borang hubungi atau sembang akaun selepas masuk. Sertakan butiran yang mahu ditukar dan bukti yang berkaitan jika diminta, supaya kami boleh mengelakkan perubahan yang tidak sah.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan akaun, hos teknikal, khidmat pelanggan, atau proses sah yang terpakai. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan paparan, pencegahan akses mencurigakan, dan analisis ralat laman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan, atau menyahkenal pasti rekod tersebut.